КЕЙС: Программа для линейных руководителей крупной сети магазинов
Исходная проблема, вызов, идея
01
Летом 2023 года к нам обратилась крупная сеть продуктовых магазинов, чтобы повысить цифровую насмотренность руководящего состава и кадрового резерва на уровне магазина. Из-за большого количества ветвей, которые могут быть подвержены цифровой трансформации, автоматизации, структурным и организационным изменениям, задача была объемной и практически фундаментальной.
Решение
02
В ходе длительного обсуждения с заказчиками, мы решили подготовить не просто курс по ритейлу, а целую программу, которая включала разбор сразу нескольких функциональных направлений:
• поставки;
• склад;
• торговый зал;
• аудит торговых полок;
• обслуживание покупателей;
• автономные магазины;
• сбор и доставка продуктов;
• персонал;
• ПО.
Каждый курс нашей программы состоял из теоретической справки, основных понятий и классификаций, а также содержал не менее 15 кейсов по следующим отраслям:
• торговля;
• потребительские товары, бытовая техника, товары для дома;
• транспорт, логистика, склад;
• пищевая промышленность, индустрия общественного питания, сельское хозяйство;
• услуги, консалтинг, рекрутинг, реклама, бухгалтерский учет.
Результат
03
После тестирования программы на кадровом резерве программу ввели для изучения руководством магазинов.
Часто уже на предпроектном этапе мы можем собрать демоверсию курса, который будет отвечать классическим трендам, рекомендованными Минцифрами. Данный демокурс мы оставили открытым — ознакомиться с ним можно по ссылке.
Остались вопросы — напишите нам
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
