Демо курс по HR-практикам

Трансформационная модель бизнеса — это подход к управлению компанией. Основан на идее, что изменения должны происходить не только на уровне продуктов или услуг, но и на уровне самой организации.

Цель такой модели — создание точек роста и развития. Чтобы ее реализовать, потребуется анализ текущей ситуации, плюс определение сильных и слабых сторон компании и ее потенциальных возможностей.

Основные этапы, или 4 шага к росту:

1. Анализ: определяем проблемные зоны.
2. Разработка стратегии: описываем цели и задачи, которых необходимо достичь.
3. Реализация стратегии: внедрение изменений в бизнес-процессы, обучение персонала и т.д.
4. Оценка результатов: анализируем эффективность изменений и корректируем стратегию при необходимости.

Трансформационная модель бизнеса может улучшить конкурентоспособность на рынке или адаптировать компанию к новым условиям. Она также может помочь повысить эффективность работы и снизить затраты предприятия.

Знание о рынке труда помогает сотрудникам двигаться вперед и повышать конкурентоспособность в профессии. Управленцам — оценивать перспективы компании или отрасли в целом, принимать обоснованные решения и успешно управлять в условиях постоянно меняющейся экономической и социальной среды.

В России состояние рынка труда характеризуется рядом особенностей:

1. Динамика и быстрый рост. В последние годы наблюдается рост числа вакансий, особенно в сфере информационных технологий, медицины и образования.
2. Высокая конкуренция за рабочие места. Причина — количество выпускников вузов и колледжей, которые ищут работу после окончания учебы. Кроме того, многие люди переезжают из регионов в крупные города в поисках лучших возможностей.

За рубежом, например, в США, рынок труда характеризуется высокой мобильностью рабочей силы и все той же конкуренцией за рабочие места.

В Европе рынок более стабильный и защищен трудовым законодательством.

Все 3 понятия неразрывно связаны и дополняют друг друга.

Стратегия компании — это план действий, который определяет, как та будет достигать целей и развиваться. Помогает выявить конкурентные преимущества, выбрать правильные продукты и услуги для продажи, понять, какие ресурсы и технологии нужно использовать.

Представление об образе будущего — это срез, или картина того, какой должна быть компания через несколько лет.

HR-брендинг отвечает за создание положительного имиджа компании. Помогает привлечь талантливых сотрудников и повысить мотивацию и лояльность тех, кто уже работает.

Знание о стратегии, представление об образе будущего и HR-брендинге помогает сотрудникам лучше понимать свою роль в компании, ставить цели и задачи, повысить мотивацию к работе.

Корпоративная культура — это набор ценностей, убеждений и норм поведения. Их сумма определяет, как сотрудники взаимодействуют друг с другом и клиентами. Она создает благоприятную рабочую атмосферу, дает возможности для развития и удерживает способных сотрудников.

Корпоративная культура помогает компании определить свои цели и задачи на будущее, а также разработать стратегию для достижения этих целей. Она также помогает сотрудникам лучше понимать свою роль в компании и определить, какие навыки и знания им нужно развивать для успешной карьеры.

Помимо всего прочего, она способствует повышению эффективности работы, так как она создает единый подход к решению задач и помогает сотрудникам лучше понимать друг друга.

В целом, корпоративная культура является важным элементом успешной компании и помогает ей достигать своих целей и задач на будущее.

Ключевой элемент успешного бизнеса, повышает производительность, улучшает качество работы и снижает текучесть кадров. Без мотивации сотрудники могут чувствовать себя недооцененными и неудовлетворенными работой. Как результат — снижается продуктивность, возникает желание покинуть компанию. Мотивированные сотрудники, напротив, усердны, проявляют инициативу и стремятся к достижению общих целей.

5 способов мотивировать персонал:

1. Финансовая. Система вознаграждений за определенные результаты.
2. Нематериальная. Система поощрений, не связанная с деньгами, например, возможность карьерного роста, обучение и развитие, признание заслуг и т. д.
3. Социальная. Создание благоприятной рабочей атмосферы, где сотрудники чувствуют себя частью команды и имеют возможность неформально общаться друг с другом.
4. Через интерес. Например, возможность работать с нестандартными проектами или задачами.
5. Через признание. Речь об оценке (утверждении) заслуг сотрудников и их вклада в достижение общих целей.

Примеры успешных компаний:

• Google известна уникальными методами мотивации: бесплатное питание, медицинские услуги, фитнес-центры и игровые комнаты на территории офисов.
• Apple поощряет бонусами и акциями компании, а также предоставляет возможность участвовать в принятии важных решений.
• Amazon предлагает гибкий график, возможность удаленной работы и программы обучения и развития.

Каждый сотрудник имеет уникальные потребности и мотиваторы. Один мотивирован деньгами, другой предпочитает признание или возможность профессионального роста. Важно понимать: то, что ценно для одного, совершенно не важно для другого.

Как выбрать метод мотивации: рекомендации

1. Учитывать особенности компании, ее культуру и ценности.
2. Проводить опросы и исследования среди сотрудников, чтобы выявить их ожидания и желания относительно мотивации.
3. Сочетать различные методы мотивации, чтобы получить максимальный эффект.

Подход к управлению персоналом, который включает в себя не только традиционные HR-задачи (подбор, обучение и развитие), но и другие функции. Одна из них — создание благоприятной рабочей атмосферы.

А кроме этого:

• Стратегическое планирование. HR-специалисты тесно сотрудничают с руководством компании, чтобы определить долгосрочные цели и задачи организации. Помогает учесть необходимые навыки и компетенции сотрудников.
• Найм и отбор. Включает различные методы оценки (интервью, тесты, рекомендации) будущих сотрудников, разработку процедуры приема на работу, в том числе оформление трудовых договоров и предоставление информации о компании и условиях.
• Обучение и развитие. Организация внутренних тренингов, образовательных проектов: онлайн и офлайн.
• Управление производительностью. Включает системы оценки, чтобы измерять и отслеживать прогресс сотрудников. По результатам HR-специалисты предоставляют обратную связь и поддержку — чтобы улучшать производительность и эффективность.
• Управление вознаграждениями. HR-специалисты работают над созданием системы вознаграждений, чтобы мотивировать и поддерживать лояльность в компании. Здесь возможность получения бонусов, премий и другие формы компенсации.
• Управление отношениями с сотрудниками. Ключевой элемент расширенной HR-функции. Отвечает за соблюдение трудового законодательства и урегулирование конфликтов.
• Управление изменениями. HR помогает руководителям и сотрудникам адаптироваться к изменениям в организации: реструктуризации, внедрению технологий или изменению бизнес-стратегии. Сюда же относится проведение тренингов по управлению изменениями, поддержка и консультации, а также разработка плана действий для плавного перехода.
• Анализ данных и отчетность. Подготовленные сведения о работе сотрудников, производительности и их удовлетворенности помогают руководству принимать гибкие решения.
• Внешние связи. Включает взаимоотношения с внешними партнерами: университетами, рекрутинговыми агентствами и профессиональными ассоциациями. Цель — привлекать талантливых специалистов и поддерживать актуальность знаний и навыков сотрудников.
• Управление рисками: Безопасность на рабочем месте, защита конфиденциальной информации и предотвращение дискриминации — также область управления персоналом. Предусматривает разработку политики и процедур, чтобы минимизировать риски.

В целом, расширенная HR-функция помогает компании достичь своих целей и задач на будущее, повысить эффективность работы и удержать талантливых сотрудников.

Обучение и развитие сотрудников - это процесс, который помогает компании повысить эффективность работы, улучшить качество продукции или услуг, а также удержать талантливых сотрудников.

Это повышает их квалификацию и обеспечивает профессиональный рост, создает атмосферу, в которой сотрудники чувствуют себя частью команды. Это также помогает компании адаптироваться к изменениям в экономике и быстро реагировать на новые возможности.

В целом, обучение и развитие сотрудников является важным элементом успешной компании и помогает ей достигать своих целей и задач на будущее.

Процесс обновления и улучшения подходов к лидерству в организации. Включает своевременный пересмотр и изменение существующих моделей, чтобы они соответствовали современным требованиям и условиям.

1. Переосмысление роли. Лидерство ориентируется на создание ценности для организации и ее сотрудников — это повышает эффективность и конкурентоспособность компании.
2. Развитие лидерских навыков. Лидеры должны обладать навыками коммуникации, управления временем, принятия решений и работы в команде. Эти навыки помогают эффективно взаимодействовать с коллегами и достигать поставленных целей.
3. Создание культуры инноваций. Лидеры должны создавать среду, которая поощряет деятельность и креативность. Это стимулирует сотрудников к генерации новых идей и улучшению процессов.
4. Развитие лидерского потенциала. Лидеры должны искать и развивать таланты внутри организации, чтобы обеспечить долгосрочный успех компании и создать условия для карьерного роста сотрудников.
5. Управление изменениями. Лидеры должны быть готовы к изменениям и управлять ими эффективно. Способность адаптироваться к новым условиям — ключевой фактор успеха в современном мире.
6. Развитие ответственности. Лидеры должны брать ответственность за свои действия и результаты — это формирует доверие со стороны коллег и повышает эффективность работы команды.
7. Создание эффективной системы обратной связи. Лидеры должны создать систему обратной связи, которая позволит им получать отзывы от сотрудников и клиентов. Это помогает своевременно выявлять проблемы и улучшать процессы.
8. Развитие через обучение. Лидеры должны постоянно обучаться и развиваться, чтобы оставаться в курсе последних тенденций и технологий, а также совершенствовать навыки.
9. Создание сети. Лидеры должны развивать сеть контактов и сотрудничать с другими лидерами. Это позволяет обмениваться опытом и знаниями, расширять возможности для сотрудничества.
10. Развитие этики. Лидеры должны следовать высоким стандартам этики и морали — это формирует доверие со стороны коллег и клиентов, а также создает благоприятную рабочую атмосферу.

Компания должна знать о правах и обязанностях перед государством, чтобы соблюдать законодательство и избегать возможных проблем с госорганами.

Знания о трудовом праве обеспечивают правильное оформление трудовых отношений, выплату заработной платы в соответствии с законодательством и безопасность труда.

Грамотно создавать и ликвидировать корпоративные структуры, принимать решения в соответствии с законодательством помогает корпоративное право. А кадровое делопроизводство — правильно оформлять документы, связанные с приемом на работу, переводом на другую должность, увольнением и т.д.